Yeming（エミング）プライバシーポリシー

与田株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Yeming（エミング）」（イベント検索サイト、ボランティア募集サイト、各種専門サイト等を含む当社のウェブサービス群。以下「本サービス」といいます。）において、利用者に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインに従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：与田株式会社
住所：岡山県倉敷市児島田の口4-2-46
代表者：與田武彦
本ポリシー対象：本サービス（当社が運営する複数サイト・機能を含みます）
連絡先：第17条（お問い合わせ窓口）をご参照ください

2. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスの利用に関して当社が取得・利用・管理する情報に適用されます。
当社が別途定める利用規約、各サイト固有の規定、ガイドライン等がある場合、当該規定が本ポリシーに優先または補完して適用されます。
外部事業者が提供するサービス（SNS、アクセス解析、広告配信等）における情報の取扱いは、当該外部事業者の規約・ポリシーに従います。

3. 取得する情報

当社は、取得の場面（会員登録、投稿、問い合わせ、利用時の自動収集等）に応じて、以下の情報を取得します。

3.1 用語の定義（本ポリシー内での用語の意味）

個人情報：生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき識別できるものを含みます）。
個人データ：個人情報データベース等を構成する個人情報。
保有個人データ：当社が開示等（開示・訂正・利用停止等）を行う権限を有する個人データ。
仮名加工情報：法令に定める方法により、個人情報を加工して特定の個人を識別できないようにした情報で、当該個人情報と照合しなければ個人を特定できないもの。
匿名加工情報：法令に定める方法により、個人情報を加工して特定の個人を識別できず、かつ復元できないようにした情報。
個人関連情報：生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもののうち、Cookie等の識別子、広告ID、閲覧履歴等、提供先において個人データとして取得され得る情報を含みます。
要配慮個人情報：人種、信条、病歴その他、取扱いに特に配慮を要する個人情報（法令の定義に従います）。

※当社は、現時点では仮名加工情報・匿名加工情報を作成して利用する運用は行っていません。実施する場合は、法令および関連ガイドラインに従い、必要事項の公表等を行います。

3.2 利用者が入力・提供する情報

当社は、利用者が本サービスの利用に際して入力・提供する以下の情報を取得します。

氏名、ニックネーム、メールアドレス、電話番号等の連絡先
ログインID等のアカウント情報
- ※パスワードは、当社において一般に推奨される方法（例：ハッシュ化等の一方向性の変換）により管理し、平文のまま保存しません。
プロフィール情報（所属、居住地、関心分野、自己紹介等、利用者が任意に設定する情報）
投稿・掲載情報（イベント情報、ボランティア募集情報、活動報告、お知らせ、画像・動画・文章等）
チャットやメッセージの内容、問い合わせ内容、サポート対応履歴
ブラウザプッシュ通知を利用する場合の購読情報（購読エンドポイント、公開鍵情報等）
本人確認が必要な場合に利用者から提供される確認資料（必要最小限）

注意（要配慮個人情報等）：投稿・チャット・問い合わせに、健康状態、家族構成等の要配慮個人情報に該当し得る内容が含まれる場合があります。当社は、これらの情報の提供を求めませんので、利用者は投稿・送信を控える等、ご自身の判断で開示範囲をご調整ください。万一当社が取得した場合であっても、法令に従い、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。

3.3 本サービス利用時に自動的に取得される情報

当社は、利用者が本サービスを利用する際、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

端末情報（OS、ブラウザ種別、端末識別子等）
ログ情報（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、操作履歴、リファラ等）
サーバーアクセスログ（ホスティング事業者が記録するものを含む場合があります）
Cookie等の識別子、類似技術により収集される情報（詳細は第10条）
サイト内計測ログ（例：ページ閲覧の計測ログ）
- 当社は、サービス改善・不正対策等のため、ページ閲覧等のイベントを記録する場合があります。
- その際、IPアドレスそのものではなく、当社が用意したSaltと組み合わせてハッシュ化した値（IPハッシュ）を保存する場合があります（ただし、セッション管理等のためにIPアドレスが保存される場合があります）。

3.4 当社が取得しない情報（当面）

当社は当面、クレジットカード決済を提供せず、クレジットカード情報等の決済情報を取得・保持しません。将来、決済機能を提供する場合は、本ポリシーの改定その他適切な方法で周知します。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

本サービスの提供、維持、改善、運用
会員登録、本人確認、ログイン認証、アカウント管理
投稿・掲載情報の表示、検索、共有、問い合わせ対応
利用状況の分析、サービス改善、機能開発
利用規約違反、不正利用の調査・防止、セキュリティ確保
重要なお知らせ、運営上の連絡、メンテナンス案内
（実施する場合）広告配信、広告効果測定、マーケティング
（利用者が許可した場合）ブラウザプッシュ通知の配信、通知設定の保存
法令に基づく対応、紛争・トラブル対応
上記に付随する目的

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、重要な変更を行う場合には、本サービス上で周知します。
また、当社が任意の情報提供（案内メール等）を行う場合、利用者は当社所定の方法により、いつでも配信停止を行うことができます。

5. 本サービス内での表示・共有（公開情報）

本サービスでは、利用者が投稿・掲載した情報（イベント情報、ボランティア募集、活動報告等）が、利用者の設定または本サービスの仕様により、他の利用者や第三者に閲覧される場合があります。
公開範囲（公開／限定公開等）は、機能により異なります。利用者は投稿前に公開範囲を確認してください。
利用者が公開した情報について、当社は利用規約に従い、運営・表示・編集・削除等の措置を行う場合があります。
利用者は、第三者の権利を侵害しないよう、投稿内容に十分注意してください。
当社は、利用規約違反や法令違反のおそれがある場合、投稿の削除、非表示、修正依頼等の措置を行う場合があります。
公開情報は、検索エンジン等によりインデックスされる場合があります。また、当社が公開設定の変更や削除等の措置を行った場合であっても、第三者による転載・保存やキャッシュ等により、完全に削除されない場合があります。また、当社のシステム運用上、障害対応・復旧等のために作成されるバックアップ等に、一定期間、当該情報が残存する場合があります。この場合であっても、当社は法令および当社の運用（第12条の保存期間）に従い、必要な期間経過後に適切に削除します。

6. 第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
なお、当社が業務委託先に個人情報等の取扱いを委託する場合（第8条）は、法令上の「第三者提供」には該当しません。
また、当社がCookie等の個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者において個人データとして取得・利用されることが想定される場合には、法令に従い、本人同意の取得その他必要な措置を講じます。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

利用者の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
事業承継（合併、会社分割、営業譲渡その他の事由）に伴って個人データが提供される場合

7. 共同利用

当社は、原則として、利用者の個人データを第三者と共同利用しません。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を事前に公表または通知します。

8. 委託（外部ベンダーの利用）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：サーバーホスティング、メール送受信、カスタマーサポート、アクセス解析、セキュリティ対策等）。
当社は、委託先に対し適切な契約・監督を行い、安全管理が図られるよう適切に実施します。

8.1 レンタルサーバー（ホスティング）

当社は、本サービスのレンタルサーバーとして、エックスサーバー株式会社（Xserver）を利用します。
これに伴い、サーバーの運用・保守の過程で、当該ホスティング事業者により、アクセスログ等が記録・保存される場合があります（保存期間・取扱いは当該ホスティング事業者の定めによります）。

9. 国外の事業者の利用（国外移転）

当社は、サービス運営上、国外に所在する委託先（クラウド事業者等）を利用する場合があります。
この場合、当社は法令に従い、必要な安全管理措置の確保および説明・同意等の対応を行います。

当社が国外委託先を利用する場合、当該委託先の所在国、当該国の制度に関する情報、委託先が講じる保護措置の概要等を、法令に従い、当社所定の方法で通知または公表します（例：外部送信や利用中サービスの一覧ページ、FAQ等での掲示）。

10. Cookie等の利用

10.1 Cookie等の利用目的

当社は、以下の目的でCookie等を利用することがあります。

ログイン状態の維持、設定の保存等の機能提供
利用状況の把握・分析、本サービスの改善
（実施する場合）利用者にとって有用と思われる情報の案内、広告の最適化

10.2 無効化・削除・制限

利用者は、ブラウザの設定等により、当社が設定するCookieおよび第三者Cookieを無効化、削除、または制限できます（例：追跡防止機能の利用、Cookieの削除・保存期間の設定、拡張機能によるブロック等）。
なお、プライベートブラウジング／シークレットモード等を利用すると、Cookie等がブラウザ終了時に削除されるなど、保存のされ方が変わる場合があります。
ただし、Cookieを無効化または制限した場合、ログイン状態の維持、設定の保存等の一部機能が利用できない、または正しく動作しないことがあります。

Cookieの設定方法は、ご利用のブラウザにより異なります。

10.3 外部サービスの利用

当社がアクセス解析・広告配信等の外部サービスを利用する場合、当該外部事業者がCookie等を取得することがあります。
外部サービスの利用有無・内容は運用により変動することがあり、必要に応じて本ポリシーや別途掲示で案内します。

10.4 外部送信（アクセス解析・広告・セキュリティ等）

当社は、本サービスの改善、セキュリティ確保、（実施する場合）広告計測等のため、タグ・SDK等により、利用者に関する情報（例：端末情報、Cookie等識別子、アクセスログ等）が外部事業者に送信される場合があります。

送信される情報の内容、送信先（当該情報を取り扱う事業者名・サービス名）、送信先の所在国（国外に所在する場合）、当社における利用目的、送信先における利用目的、オプトアウト手段（有無・方法）等の一覧は、当社が定める「外部送信に関する公表事項」に掲載します。

なお、当該一覧は、送信先ごとに、送信される情報の項目、送信先事業者名・サービス名、（必要に応じて）所在国、当社の利用目的、送信先の利用目的、オプトアウト方法を記載し、外部サービスの導入・変更に合わせて更新します（原則として送信開始前、またはやむを得ない場合でも送信開始後速やかに更新します）。

外部送信に関する公表事項： https://yeming.jp/external-tools
- ※当社は当該ページを本サービス上の分かりやすい場所（例：フッター）に掲示し、随時更新します。

10.5 本サービスで使用する主なCookie等（例）

当社は、本サービスの提供・改善のため、主に以下のCookie等を利用します（名称や有効期間は環境により変動する場合があります）。

区分	名称（例）	有効期間（目安）	用途
必須（機能）	セッションCookie（例：`{app}-session`）	セッション／設定による	ログイン状態の維持、セッション管理
必須（機能）	CSRF対策Cookie（例：`XSRF-TOKEN`）	セッション／設定による	不正リクエスト防止（CSRF対策）
機能・改善	`visitor_id`	2年	サイト内計測（ページ閲覧計測等）、利用状況の把握、サービス改善、不正対策
表示制御	`cookie_consent`	1年	Cookie利用に関する通知の確認状況（バナー表示制御）

※当社が運営する複数サイトを同一のベースドメイン配下で提供する場合、上記Cookie等がサブドメイン間で共有される設定となることがあります（例：ログインの利便性向上、利用状況把握等のため）。
※ブラウザプッシュ通知は、利用者が許可した場合に限り、購読情報（エンドポイント等）を端末に保存し、当社サーバーへ登録します（詳細は第3条、第4条）。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。例：

組織的安全管理（権限管理、規程整備、監査・点検等）
人的安全管理（教育、秘密保持等）
物理的安全管理（機器・媒体の管理等）
技術的安全管理（アクセス制御、暗号化・鍵管理、脆弱性対策、ログ監視等）
（国外委託がある場合）委託先の所在国の制度等の把握を含む外的環境の把握

12. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・ガイドライン上必要な期間、個人情報等を保存します。
退会後であっても、トラブル対応、不正防止、法令対応等のため、一定期間保存する場合があります（保存期間経過後、適切な方法で削除・廃棄します）。

当社における主な保存期間の目安は以下のとおりです（ただし、法令上の義務、紛争対応、不正防止、監査対応等により、これと異なる期間保存する場合があります）。

アカウント情報：退会後 3年（不正防止・紛争対応のため）
問い合わせ履歴：対応完了後 3年
アクセスログ・サイト内計測ログ：取得から 3年を目安（必要に応じて、長期的な統計・監査等の目的でアーカイブ保管する場合があります）
本人確認書類（第14条の請求手続等で取得するもの）：対応完了後 3か月（不正防止・紛争対応等のため必要な場合はこの限りではありません）

13. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい等が発生し、利用者の権利利益を害するおそれがある場合、事案の調査、被害拡大防止、再発防止策の実施を行うとともに、法令および関係ガイドラインに従い、関係当局への報告および本人への通知等を必要に応じて適切に実施します。

14. 保有個人データに関する請求（開示・訂正・利用停止等）

利用者は、当社が保有する保有個人データについて、法令に基づき以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
開示
訂正・追加・削除
利用停止・消去
第三者提供の停止
第三者提供記録の開示（法令に基づく範囲）

14.1 請求手続

第17条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
請求者が本人または正当な代理人であることを確認するため、合理的な範囲で本人確認（代理人の場合は代理権確認）をお願いする場合があります。
- 当社は、請求内容に応じて、フォーム送信後に当社指定の方法（メール等）で、本人確認書類の提出または追加情報の提供をお願いする場合があります。
- 本人確認書類の例：運転免許証、在留カード、パスポート等（いずれも、当社が合理的に必要と判断する範囲）
- 個人番号（マイナンバー）、本籍地等、請求対応に不要な情報は、提出前に黒塗り等で見えない状態にしてください。
- 当社は、提出された本人確認書類を、本人確認および請求対応の目的にのみ利用し、対応完了後、適切な期間内（第12条参照）に削除または廃棄します。
請求内容により、回答までにお時間をいただく場合があります。
手数料：開示等の請求に関する手数料はいただきません。ただし、書面郵送等の対応が必要となる場合、当該実費（送料等）のご負担をお願いすることがあります。
なお、法令により当社が請求に応じられない場合、または一部のみ対応となる場合があります。その際は理由を説明します。

15. 未成年の利用について

18歳未満の方が本サービスを利用する場合、原則として保護者の同意を得たうえでご利用ください。
当社が利用者が18歳未満であることを合理的に認識した場合、必要に応じて年齢確認または保護者同意の確認をお願いすることがあります。
当社は、未成年の個人情報の取扱いについて、法令および本ポリシーに従い適切に対応します。

16. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正、運用変更、サービス改善等に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は本サービス上の掲示その他適切な方法により周知します。
変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、本サービス上に掲載した時点から適用されます。

17. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

問い合わせフォーム： https://yeming.jp/contact

18. 制定・改定

制定日：2026年2月8日
適用開始日：2026年2月8日
最終改定日：2026年2月8日

Yeming（エミング） プライバシーポリシー